お電話・FAXでのお問い合わせ
受付時間 9:00~17:00
24時間受付
桜花亭施設のご利用に関する受付・お問い合わせについて
施設のご予約やご利用に関する受付対応時間は、9:00~17:00となります。
予約方法について
受付開始日=2か月前の月の初日(1日が休園日の場合は翌日・1月は1月5日)
電話受付 受付開始日9時から電話で仮予約を承ります。先着順の受付となります。
※結婚披露宴でのご利用に限り、6か月前からお受付が可能です。
施設利用料金のお支払いについて
施設利用料金のお支払いは、振込・桜花亭窓口での現金支払いとなります。
【お振込み時の注意事項】
・お電話での仮予約後、予約日を含め4日以内に施設利用料金をお支払いください。
・振込み手数料は、お客様にてご負担ください。
・振込依頼者名は、ご予約いただいた際のお客様のフルネームと、ご利用日を入れてください。
《例》伊藤真子様・10/7利用…イトウマコ1007/田中真紀子様・9/9利用…タナカマキコ0909
【振込口座】
・金融機関名:みずほ銀行 新橋支店
・銀行コード:0001 支店コード:130
・口座番号:普通口座 4228810
・口座名義:一般財団法人公園財団花畑公園・桜花亭管理事務所
※定期講座、イベントの参加費のお振込みは受け付けておりません。
施設利用キャンセル時の還付(返金)について
【キャンセルの手続きと注意事項】
・キャンセルされる場合は、お電話にて桜花亭にご連絡願います。(メール・FAX等は対応不可)
・利用料金の還付(返金)には、申請手続きが必要です。桜花亭窓口でのみ、対応しております。
・上図の還付額は、窓口での申請手続き日に該当します。(電話連絡日ではない)
・利用当日及び前日は還付できませんが、直前のキャンセルの場合も電話連絡をお願いします。
受付期間外の施設利用予定について
当施設は足立区の公共施設のため、区の行事や区民の方のための催し物等も実施しています。
一般のご予約受付開始前に、これらの予定が先行して入る場合がありますが、どうぞご了承ください。
ご希望日が受付期間外(3か月以上先)の場合も、お問い合わせいただければその時点の施設利用予定をご案内します。
空室カレンダーの反映について
毎月初日0時の時点で、区の行事及び区民のための催し物の施設利用予定が反映された空室カレンダーをご覧いただけます。
メールフォームでのお問い合わせ
ご質問やご要望などございましたら、以下のお問い合わせフォームに必要事項をご入力の上、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ内容を確認次第、担当者よりご連絡させていただきます。
尚、メールフォームからのお問い合わせの場合、お客さまからいただいたメールアドレスが違っていたり、システム障害などによりお返事できない場合がございます。
返答のない場合はその旨お問い合わせください。
※お問い合わせ内容は、フォームにご入力頂きましたメールアドレス宛にも自動返送されます。
必須 印は必須項目となっております。